ببینید همایار چگونه تماس‌های شما را تحلیل می‌کند

چه چیزی در انتظار شماست

• یک جلسه معرفی ۳۰ دقیقه‌ای

  یک جلسه متمرکز با تیم همایار — اینکه خط پردازش عامل‌ها چگونه کار می‌کند، داشبوردها چه چیزی نشان می‌دهند و امتیازدهی چگونه با معیارهای کنترل کیفیت فعلی شما تطبیق می‌یابد.

• تحلیل تماس‌های خودِ شما

  یک فایل ضبط‌شده نمونه بیاورید و به‌صورت زنده ببینید که رونویسی، امتیازدهی و نشانه‌گذاری می‌شود. شما با یک گزارش واقعی از گفت‌وگوی خودتان بیرون می‌روید، نه یک دموی از پیش‌آماده.

• یک طرح استقرار سفارشی

  بر اساس حجم تماس، سامانه تلفنی و الزامات انطباق شما، یک محدوده مشخص برای پایلوت، زمان‌بندی و معیارهای موفقیت را برای تیم شما ترسیم می‌کنیم.