همایار استارتر
پوشش کامل تماسها از همان روز نخست
خط پردازش کامل تحلیل همایار، متناسب با تیمهای کوچکتر: تبدیل گفتار به متن، عاملهای هوشمند پایه، امتیازدهی کیفیت و شناسایی مسائل برای تحلیل تا ۲٬۰۰۰ تماس در ماه.
- تحلیل تا ۲٬۰۰۰ تماس در ماه
- رونویسی تبدیل گفتار به متن با تفکیک گویندگان
- تیم عامل هوشمند پایه: امتیازدهی QA، تحلیل احساسات و شناسایی مسائل
- کارت امتیاز کیفیت استاندارد با وزندهی قابل تنظیم معیارها
- خلاصه هفتگی مسائل و روندها، تحویلشده به صندوق ورودی شما
- داشبورد تیمی برای تا ۱۰ صندلی اپراتور
- بارگذاری صوت و واردسازی فایلهای ضبطشده از طریق CSV، S3 یا SFTP
- پشتیبانی ایمیلی با پاسخگویی ظرف ۱ روز کاری